‘คำแนะนำฉบับย่อเพื่อการเกษียณอายุ’ ของ OPM มีเป้าหมายเพื่อรับมือกับความท้าทายในทันทีสำหรับผู้เลี้ยงที่เกษียณอายุ

'คำแนะนำฉบับย่อเพื่อการเกษียณอายุ' ของ OPM มีเป้าหมายเพื่อรับมือกับความท้าทายในทันทีสำหรับผู้เลี้ยงที่เกษียณอายุ

สำนักงานบริหารงานบุคคลได้ดำเนินการเพื่อจัดการกับข้อกังวลในทันทีจากพนักงานรัฐบาลกลางที่เกษียณอายุ ก่อนหน้าความพยายามระยะยาวของหน่วยงานในการปรับปรุงบริการเกษียณอายุให้ทันสมัย

” คำแนะนำฉบับย่อสำหรับการเกษียณอายุ ” ฉบับใหม่ ซึ่ง OPM เผยแพร่เมื่อวันจันทร์ มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้พนักงานของรัฐบาลกลางและผู้เกษียณอายุล่าสุดเข้าใจและสำรวจกระบวนการเกษียณอายุของ

รัฐบาลกลางในปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้น

“นี่คือความต้องการในขณะนี้” Lori Amos รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการเกษียณอายุของ OPM กล่าวกับผู้สื่อข่าวเมื่อวันจันทร์ “นี่คือสถานะปัจจุบันของเรา — เราใช้กระดาษเป็นหลัก เราจำเป็นต้องจัดการความคาดหวัง เราจำเป็นต้องได้รับข้อมูลให้กับลูกค้าของเรา เพราะเราไม่ต้องการให้พวกเขากังวลเกี่ยวกับการจ่ายเงินงวดของพวกเขา นี้สำหรับวันนี้”

แผนกบริการเกษียณอายุของ OPM ซึ่งเป็นสำนักงานที่พนักงานของรัฐบาลกลางทุกคนต้องยื่นขอเกษียณอายุ มักได้รับการวิจารณ์ว่าต้องรอนานในการประมวลผลใบสมัครเกษียณอายุและระบบไอทีที่รกรุงรัง ปัจจุบัน OPM ใช้เวลาเฉลี่ยระหว่างสามถึงห้าเดือนในการดำเนินการเรียกร้องการเกษียณอายุ โดยวัดจากวันที่เกษียณอายุอย่างเป็นทางการของพนักงาน จนถึงวันที่เงินฝากเกษียณอายุก้อนแรกเข้าในบัญชีธนาคารของแต่ละบุคคล ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้น พนักงานของรัฐบาลกลางอาจต้องรอหนึ่งปีหรือ

มากกว่านั้นก่อนที่จะได้รับเงินประกันเกษียณก้อนแรก

        Cloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!

แม้ว่าจะไม่ได้เสนอการปรับปรุงขั้นสุดท้ายสำหรับเวลาในการดำเนินการ แต่คู่มือใหม่ของ OPM มีเป้าหมายที่จะช่วยให้ feds ได้เห็นภาพและลำดับเวลาของกระบวนการที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้การเปลี่ยนไปสู่การเกษียณอายุทำได้ง่ายขึ้น ด้วยคำแนะนำใหม่ OPM กล่าวว่าหวังว่าจะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเกษียณอายุของรัฐบาลกลางเชิงรุก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “สถานะของใบสมัครเกษียณอายุของฉันคืออะไร” อามอสกล่าวว่า

Amos กล่าวว่าเป้าหมายสุดท้ายสำหรับคู่มือการเกษียณอายุฉบับใหม่คือการลดข้อผิดพลาดในการยื่นคำร้อง และโดยการขยายเวลาให้สั้นลงเพื่อดำเนินการกับคำร้องการเกษียณอายุ ตลอดจนงานค้างของการเรียกร้องการเกษียณอายุที่รอดำเนินการที่ OPM งานในมือที่เกษียณอายุที่ OPM กำลังลดลงแต่ก็ยังมีมากกว่า 7,000 คดีเหนือเป้าหมายที่มั่นคงของหน่วยงานที่ 13,000 คดีที่รอดำเนินการ

“คู่มือจะอธิบายให้ผู้สมัครเข้าใจถึงสิ่งที่จำเป็น หรือให้ลิงก์ไปยังข้อมูลเพื่อที่พวกเขาจะได้รู้ว่าสิ่งที่จำเป็นคืออะไร พวกเขาจะรู้แบบฟอร์มที่ต้องกรอก พวกเขาจะรู้รูปแบบที่ต้องใช้ลายเซ็นดิจิทัล” Amos กล่าว “สิ่งที่เราพยายามทำคือดึงข้อมูลที่เราจัดทำขึ้นบนเว็บไซต์มารวมกัน เป็นข้อมูลที่สำคัญที่จำเป็น เพื่อให้เรามีแพ็คเกจที่สมบูรณ์เมื่อ [แอปพลิเคชัน] เข้าสู่ OPM”

มีอะไรอยู่ในคู่มือฉบับย่อ?

ในคู่มือนี้ พนักงานของรัฐบาลกลางสามารถดูโครงร่างของขั้นตอนที่พวกเขาควรทำก่อนเกษียณอายุ รวมทั้งลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกสวัสดิการต่างๆ และปัจจัยต่างๆ ที่อาจทำให้การประมวลผลการเกษียณอายุล่าช้า สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการสำหรับความล่าช้าคือการไม่มีลายเซ็นหรือแบบฟอร์มที่ขาดหายไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้สมัครเกษียณอายุทำงานในหน่วยงานต่างๆ หลายแห่งในช่วงอาชีพของพวกเขา

คู่มือยังอธิบายแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจากมุมมองของ OPM และสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันในแต่ละขั้นตอน พนักงานของรัฐบาลกลางจะพบรายการลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงภาพรวม ของ BENEFEDS คู่มือสำหรับการเกษียณอายุของ CSRS และ FERS และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อศูนย์สนับสนุนการเกษียณอายุของ OPM คู่มือนี้รวมและย่อข้อมูลที่ก่อนหน้านี้อยู่ในหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของ OPM OPM พัฒนาคู่มือนี้โดยพิจารณาคำถามที่พบบ่อยจากผู้เกษียณอายุที่คาดหวัง ดำเนินการสนทนากลุ่มและรวบรวมคำติชมจากผู้เกษียณอายุล่าสุดและเจ้าหน้าที่สวัสดิการเกี่ยวกับการดำเนินการเกษียณอายุ

“สิ่งที่เราได้เรียนรู้ในการพัฒนาแนวทางคือผู้สมัครส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าคดีของพวกเขาอยู่ในขั้นตอนไหนหรือใครมีคดี พวกเขาคิดว่ากรณีนี้เกิดขึ้นกับ OPM แต่ในช่วง 30 หรือ 45 วันแรก ก็ยังคงเป็นเรื่องของเอเจนซี่และศูนย์การจ่ายเงินเดือน” Amos กล่าว “เมื่อเราได้รับใบสมัคร เราทราบดีว่ามีความจำเป็นสำหรับพนักงานของรัฐบาลกลาง ซึ่งกำลังวางแผนเกษียณอายุ เพื่อให้พวกเขาสามารถวางแผนล่วงหน้าได้ นี่คือข้อมูลที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะส่งใบสมัครนั้น”

Credit : เว็บตรง แตกง่าย